As dúvidas que mais chegam até a gente.

Começar não custa nada: não tem mensalidade e não pedimos cartão. A taxa de 5% é cobrada do comprador do ingresso, então o preço que você define é o valor que entra pra sua empresa.

Crie sua conta, cadastre a empresa e publique o primeiro evento. Do cadastro ao link de venda no ar são poucos minutos, sem reunião de implantação.

Nada. Estamos conferindo os dados que você cadastrou e, assim que a aprovação sai, a plataforma libera sozinha. Enquanto isso você já navega pelo painel, só os cadastros novos ficam bloqueados.

Pode. A troca de empresa fica no próprio painel, e cada uma mantém a sua equipe, os seus eventos e os seus números separados.

A criação é em etapas: dados do evento, setores e capacidade, ingressos e lotes, e por último as regras de venda. Dá pra salvar e voltar depois, você não precisa terminar tudo de uma vez.

Sim. Cada lote tem preço e quantidade próprios, e o seguinte assume quando o anterior se esgota ou é encerrado.

Dá. Nas regras do evento você define o limite por conta, e a checagem acontece na hora da compra.

Pode. Ingressos e lotes já salvos ficam com os campos travados para não mudar o combinado com quem já comprou. Quando precisar de outro preço ou de mais quantidade, crie um lote novo.

Você define quanto cada setor comporta e acompanha a lotação em tempo real no painel, setor por setor, durante o evento.

O operador lê o QR Code do ingresso pelo aplicativo. A entrada confirmada aparece no seu painel na hora, junto com a lotação atualizada do setor.

Qualquer pessoa da equipe que você vincular à área de entrada. O acesso vem do convite que ela aceitou, então não existe senha compartilhada circulando no grupo.

Você cadastra o e-mail da pessoa, ela recebe o convite e aceita no primeiro login. Não tem treinamento de uma hora nem manual em PDF: ela entra já na área dela.

Não. O administrador tem acesso total e gerencia equipe, eventos e empresa. O operador vê apenas as áreas vinculadas a ele.

Pode, na tela de equipe, a qualquer momento. O acesso cai na hora, inclusive no aplicativo.

É outra empresa que você convida pelo CNPJ para operar áreas do seu evento, como um bar ou um stand. Ela entra com a própria equipe, sem usar os logins da sua produtora.

Ele acompanha a operação das áreas que recebeu. O resultado do evento inteiro continua sendo seu.

Depois que o evento termina, o valor leva até 3 dias para chegar na conta PagBank da sua empresa. De lá você saca quando quiser.

Sim. O repasse do evento cai numa conta PagBank no CNPJ da sua empresa. Se você ainda não tem, dá para abrir a conta na hora do cadastro e voltar com os dados.

Nas configurações da empresa. Por segurança, só o dono muda esses dados, e a chave PIX precisa ser do mesmo CNPJ da conta.

Não. Ela é somada ao valor do ingresso e cobrada do comprador, então o preço que você cadastrou é o que você recebe.

O ingresso fica no celular do cliente, e é ele que o portão lê no check-in. Para ver essa experiência do lado de quem compra, acesse bboom.app.

Use a opção de recuperação na tela de login. Você recebe um e-mail com o link para definir uma senha nova.

A Política de Exclusão de Dados explica o que é apagado, os prazos de retenção e como fazer o pedido pelo canal oficial.